在人口老齡化進(jìn)程持續(xù)深化、終身學(xué)習(xí)理念日益深入人心、國(guó)家積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)和應(yīng)對(duì)老齡化挑戰(zhàn)的時(shí)代背景下，中老年群體對(duì)高品質(zhì)精神文化生活的需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。中老年興趣教育，已躍升為提升國(guó)民綜合素養(yǎng)、促進(jìn)優(yōu)秀文化傳承、滿足人民美好生活向往的戰(zhàn)略性目標(biāo)。聚焦這片蘊(yùn)含巨大社會(huì)價(jià)值與市場(chǎng)潛力的藍(lán)海，及象教育作為行業(yè)領(lǐng)先者，正以創(chuàng)新模式深度重塑中老年興趣教育，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。尤為引人矚目的是，這家服務(wù)千萬(wàn)級(jí)銀發(fā)用戶的領(lǐng)軍企業(yè)，其掌舵者是一位極具前瞻視野的90后青年創(chuàng)業(yè)者——陳墨。
近日，及象教育院長(zhǎng)陳墨應(yīng)邀做客中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道《了不起的你》欄目，該欄目聚焦時(shí)代浪潮中的創(chuàng)新者與實(shí)干家，深度挖掘各領(lǐng)域標(biāo)桿案例。在專訪中系統(tǒng)闡釋了及象如何以深刻的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維，將前沿科技力量與人文關(guān)懷深度融合，成功打造“適老化”教育模式，為破解老齡化社會(huì)精神服務(wù)難題提供創(chuàng)新性解決方案。
時(shí)代召喚適老教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型
第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上人口已達(dá)2.64億，占總?cè)丝诒戎?8.7%。面對(duì)快速到來(lái)的銀發(fā)浪潮，適老化服務(wù)供給的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出，尤其是老年人多元化、高品質(zhì)的精神文化需求亟待滿足。“線下教學(xué)點(diǎn)覆蓋有限、長(zhǎng)者出行多有不便，諸多現(xiàn)實(shí)因素制約著中老年對(duì)文化藝術(shù)的熱愛(ài)與追求。”及象教育創(chuàng)始人陳墨在訪談中精準(zhǔn)指出了傳統(tǒng)模式的痛點(diǎn)，也敏銳洞察到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)的巨大機(jī)遇。
2020年，在線教育行業(yè)迎來(lái)深刻變革。陳墨以其超前認(rèn)知和戰(zhàn)略眼光，率先錨定中老年興趣教育這片亟待數(shù)字技術(shù)深度開(kāi)墾的領(lǐng)域。“深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，面向銀發(fā)群體的專業(yè)興趣教育機(jī)構(gòu)不僅數(shù)量有限，在數(shù)字化應(yīng)用、用戶體驗(yàn)和規(guī)模化服務(wù)能力方面更是存在顯著差距，這無(wú)疑是一片充滿潛力、亟待以創(chuàng)新模式重構(gòu)的藍(lán)海。”擁有二十余年深厚書(shū)畫(huà)研習(xí)功底的陳墨，憑借對(duì)傳統(tǒng)文化的熱愛(ài)、對(duì)社會(huì)需求的深刻理解以及對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握，毅然創(chuàng)立及象教育，其核心愿景是打造一個(gè)深度融合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基因與傳統(tǒng)書(shū)畫(huà)教育精髓的“無(wú)邊界”中老年學(xué)習(xí)的平臺(tái)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)。
科技賦能構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的“適老化”教育新生態(tài)
及象教育初創(chuàng)期團(tuán)隊(duì)僅十余人，陳墨身兼課程研發(fā)、教學(xué)主講、運(yùn)營(yíng)管理數(shù)職。為切實(shí)優(yōu)化中老年用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)潛心鉆研，首創(chuàng)“及象格”、“種子字”等通俗易懂的教學(xué)法，通過(guò)對(duì)書(shū)畫(huà)結(jié)構(gòu)的科學(xué)解析來(lái)降低學(xué)習(xí)門(mén)檻。諸如用“筷子高音”掌握歌唱技巧、用“大雁的愛(ài)情故事”理解關(guān)鍵筆法等生動(dòng)形象的干貨技法，深受學(xué)員歡迎。
及象教育的創(chuàng)新實(shí)踐，完美詮釋了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大核心共性：
引入尖端數(shù)字技術(shù)：針對(duì)老年群體普遍存在的“觸網(wǎng)”難題，及象教育前瞻性地組建了專業(yè)的適老化研發(fā)團(tuán)隊(duì)，打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施。其全景沉浸式教學(xué)系統(tǒng)，配備高精度可縮放鏡頭與360度旋轉(zhuǎn)拍攝裝置，實(shí)現(xiàn)筆鋒細(xì)微提按、墨色自然滲透等核心細(xì)節(jié)的毫米級(jí)高清呈現(xiàn)，讓線上學(xué)習(xí)如臨其境，極大提升了教學(xué)交互的真實(shí)感與沉浸感。
優(yōu)化流程，創(chuàng)建新業(yè)務(wù)模式：首創(chuàng)“雙軌制學(xué)習(xí)生態(tài)”，在開(kāi)發(fā)線上交互式電子課件的同時(shí)，同步編制符合長(zhǎng)者閱讀習(xí)慣的精美實(shí)體教材多冊(cè)，線上線下無(wú)縫銜接、互為補(bǔ)充，構(gòu)建了覆蓋全場(chǎng)景的混合式學(xué)習(xí)新模式，滿足多樣化、個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。
改善客戶體驗(yàn)：創(chuàng)新構(gòu)建“智慧教具體系”，如“國(guó)畫(huà)材料包”等一站式工具，徹底解決中老年學(xué)員面對(duì)紛繁畫(huà)材時(shí)的選擇困惑；獨(dú)創(chuàng)“趣味教學(xué)法矩陣”，如“水桶畫(huà)牡丹”等零基礎(chǔ)快速入門(mén)技法，確保學(xué)員在首堂課后便能創(chuàng)作出完整的作品，極大提升了學(xué)習(xí)信心和成就感。
提升運(yùn)營(yíng)效率：突破性地構(gòu)建了“三維評(píng)價(jià)體系”。該體系通過(guò)活躍的社群作品展示、線上線下主題展覽、官方平臺(tái)推薦等多維度渠道，為中老年學(xué)員搭建展示才華、獲得社會(huì)價(jià)值認(rèn)同的廣闊舞臺(tái)。這不僅提升了學(xué)員的參與度和滿意度，也形成了強(qiáng)大的口碑傳播效應(yīng)和品牌影響力，驅(qū)動(dòng)了業(yè)務(wù)的規(guī)模化高效增長(zhǎng)。其成果涵蓋多件真實(shí)案例：從醫(yī)三十余年的劉學(xué)員，退休后在及象系統(tǒng)學(xué)習(xí)三年后，成功舉辦個(gè)人山水畫(huà)展；曾患腦梗的84歲高齡學(xué)員，堅(jiān)持每日練習(xí)兩小時(shí)書(shū)法，如今已成為家鄉(xiāng)春節(jié)楹聯(lián)創(chuàng)作的“金字招牌”。
及象教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型遠(yuǎn)不止于技藝的高效傳授。其更深層次的價(jià)值在于：通過(guò)精心構(gòu)建“直播課堂-班級(jí)社群-國(guó)內(nèi)外文化游學(xué)”三維立體化社交網(wǎng)絡(luò)，有效破解了中老年人普遍面臨的社會(huì)脫節(jié)與孤獨(dú)感難題，實(shí)現(xiàn)了從“學(xué)技能”到“享生活”、“建連接”的跨越。其中，25位及象退休學(xué)員自發(fā)組織，歷時(shí)6個(gè)月接力創(chuàng)作完成長(zhǎng)達(dá)20余米的《千里江山圖》震撼長(zhǎng)卷。這幅凝聚心血的作品經(jīng)專業(yè)裝裱后，在及象教育北京年度盛典上隆重亮相，并捐贈(zèng)予文旅部門(mén)，成為新時(shí)代“老有所為、老有所樂(lè)、價(jià)值共創(chuàng)”的典范，彰顯了數(shù)字平臺(tái)賦能下的群體智慧與社會(huì)價(jià)值。“書(shū)畫(huà)創(chuàng)作本身就是一種絕佳的情緒療愈載體。”陳墨院長(zhǎng)在訪談中強(qiáng)調(diào)。這些鮮活案例，深刻印證了及象模式在提升老年群體生活質(zhì)量、精神福祉和促進(jìn)社會(huì)和諧方面的巨大潛能與標(biāo)桿意義。
構(gòu)建全周期中老年精神服務(wù)生態(tài)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)
面對(duì)老齡化社會(huì)不斷升級(jí)的新需求及國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，及象教育正加速推進(jìn)其戰(zhàn)略升級(jí)，致力于打造一個(gè)覆蓋更廣、體驗(yàn)更優(yōu)、價(jià)值更大的全周期老年精神服務(wù)數(shù)字生態(tài)平臺(tái)。陳墨院長(zhǎng)清晰地勾勒出未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖：
“關(guān)于未來(lái)規(guī)劃，我們主要有三個(gè)方向——
第一：更多需求：新SKU，比如圍棋、比如朗誦
第二：更多形式：有靜有動(dòng)，比如太極、游學(xué)
第三：更多人群：通過(guò)形式豐富的課程、活動(dòng)，輻射更廣。
在未來(lái)目標(biāo)上，我們希望能實(shí)現(xiàn)三個(gè)更好——
更好的傳承和發(fā)展中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化
更好的提升和優(yōu)化銀發(fā)人群的快樂(lè)指數(shù)
更好的承擔(dān)和履行愛(ài)老助老的社會(huì)責(zé)任”
“我們致力于將及象打造成為線上的‘移動(dòng)老年大學(xué)’和充滿活力的綜合精神文化社區(qū)，通過(guò)構(gòu)建強(qiáng)大的數(shù)字化平臺(tái)和全鏈路服務(wù)生態(tài)，讓每一位中老年學(xué)員都能在其中獲得深度的精神滿足、社會(huì)連接與人生價(jià)值感。”陳墨院長(zhǎng)描繪著引領(lǐng)行業(yè)、服務(wù)社會(huì)的宏偉愿景。當(dāng)青春的創(chuàng)新力量與銀發(fā)的歲月智慧在數(shù)字平臺(tái)上碰撞融合，不僅催生了“適老化”服務(wù)的新業(yè)態(tài)與新標(biāo)桿，更在深層次上以科技之力彌合數(shù)字鴻溝，重構(gòu)了老年教育產(chǎn)業(yè)生態(tài)，重塑著社會(huì)對(duì)老年生命價(jià)值的認(rèn)知與尊重。這種充滿活力的代際共融與創(chuàng)新探索，正是積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，加快建設(shè)老年友好型社會(huì)和數(shù)字中國(guó)的關(guān)鍵實(shí)踐路徑。
在人口結(jié)構(gòu)深刻變革與數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，以陳墨為代表的新生代創(chuàng)業(yè)者，正以數(shù)字化思維和創(chuàng)新實(shí)踐重新定義“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的價(jià)值內(nèi)涵。當(dāng)科技溫度消弭數(shù)字鴻溝，當(dāng)青春激情點(diǎn)燃銀齡夢(mèng)想，中國(guó)老齡事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章已然開(kāi)啟。及象教育的成功實(shí)踐，以其開(kāi)創(chuàng)性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和顯著的社會(huì)效益昭示著：在新時(shí)代積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的征程中，“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”與“銀發(fā)群體”的交相輝映，必將繪就“老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為、老有所享”的溫暖圖景，并為全球應(yīng)對(duì)老齡化挑戰(zhàn)貢獻(xiàn)獨(dú)特的“中國(guó)方案”與“數(shù)字智慧”。
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